Palveluehdot
Viimeksi päivitetty: 2026.08.09
1. Yleiskatsaus
Tervetuloa BARISTANESTiin. Ilmaukset "BARISTANEST", "me", "meitä" ja "meidän" viittaavat tämän verkkosivuston ja verkkokaupan ylläpitäjään. Tarjoamme tämän verkkosivuston sekä sen sisällön, ominaisuudet, työkalut, tuotteet ja niihin liittyvät palvelut (yhdessä "Palvelut") tarjotaksemme asiakkaille huolella suunnitellun ostoskokemuksen. Kauppamme toimii Shopifyn ylläpitämänä. Shopify tarjoaa verkkokauppa-alustan, jonka avulla voimme tarjota Palvelut.
Nämä palveluehdot ("Ehdot") sekä niissä viitatut käytännöt säätelevät pääsyäsi Palveluihin ja niiden käyttöä. Lue ne huolellisesti. Käyttämällä Palveluita, siirtymällä niihin tai tekemällä tilauksen hyväksyt nämä Ehdot ja vahvistat tutustuneesi tietosuojakäytäntöömme. Jos et hyväksy niitä, et saa käyttää Palveluita.
Mikään näissä Ehdoissa ei sulje pois tai rajoita oikeuksia tai oikeussuojakeinoja, joita ei sovellettavan kuluttajalainsäädännön mukaan voida laillisesti sulkea pois tai rajoittaa.
2. Kelpoisuus, tilit ja asiakastiedot
Sinun on oltava täysi-ikäinen asuinpaikkasi lakien mukaan tai muutoin oikeustoimikelpoinen ja sinulla on oltava tarvittavat suostumukset, jotta voit käyttää Palveluita ja tehdä kauppasopimuksen.
Kun käytät Palveluita tai teet tilauksen, sinua voidaan pyytää antamaan tili-, yhteys-, laskutus-, maksu- ja toimitustietoja. Sitoudut antamaan paikkansapitävät, ajantasaiset ja täydelliset tiedot, jotka sinulla on oikeus antaa. Vastaat tilisi kirjautumistietojen suojaamisesta ja tilisi kautta tapahtuvasta toiminnasta. Et saa myydä tai siirtää tiliäsi, luovuttaa sitä tai myöntää sen käyttöoikeutta toiselle henkilölle.
Ilmoita meille viipymättä osoitteeseen support@baristanest.com, jos epäilet, että tili- tai maksutietojasi on käytetty ilman lupaa.
3. Tuotteet ja tuotetiedot
Noudatamme kohtuullista huolellisuutta tuotteidemme täsmällisessä kuvaamisessa ja esittämisessä. Todelliset värit, syykuviot, pintarakenteet, mitat, viimeistely ja ulkonäkö voivat kuitenkin vaihdella hieman luonnonmateriaalien, tuotantoerien, valokuvauksen, valaistuksen, näyttöasetusten ja mittausmenetelmien vuoksi. Tällaiset kohtuulliset vaihtelut eivät välttämättä ole virheitä.
Tuotekuvat ovat havainnollistavia, ja niitä on tarkasteltava yhdessä tuotesivulla esitetyn kirjallisen kuvauksen, mittojen, materiaalien, hoito-ohjeiden, yhteensopivuustietojen ja asennusvaatimusten kanssa. Vastaat näihin tietoihin tutustumisesta ennen tilaamista sekä sen arvioimisesta, sopiiko tuote aiottuun sijoituspaikkaan ja käyttötarkoitukseen.
Voimme milloin tahansa päivittää tuotekuvauksia, teknisiä tietoja, hintoja tai saatavuutta sekä lopettaa tuotteen myynnin tai rajoittaa sen määriä. Muutokset eivät vaikuta jo hyväksymäämme tilaukseen, paitsi jos se on tarpeen ilmeisen virheen korjaamiseksi, lain noudattamiseksi tai turvallisuusongelman ratkaisemiseksi taikka jos nämä Ehdot ja sovellettava laki muutoin sallivat sen.
4. Tilaukset ja niiden hyväksyminen
Tilauksen lähettäminen on tarjous ostaa tilauksessa luetellut tuotteet. Automaattinen tilauksen vastaanottokuittaus vahvistaa, että olemme vastaanottaneet tilauksesi, mutta ei välttämättä tarkoita, että olemme hyväksyneet sen. Sitova kauppasopimus syntyy, kun lähetämme tilauksen hyväksymis- tai lähetysvahvistuksen tai muutoin aloitamme tilauksen täyttämisen kassalla ilmoitetun menettelyn ja sovellettavan lain mukaisesti.
Voimme hylätä tilauksen, rajoittaa sitä tai peruuttaa sen ennen hyväksymistä esimerkiksi silloin, kun:
- tuotetta ei ole saatavilla;
- maksua ei voida hyväksyä;
- hinta tai tuotetiedot sisältävät ilmeisen virheen;
- tilaus vaikuttaa vilpilliseltä tai väärinkäytöltä taikka luvattomaan jälleenmyyntiin tarkoitetulta;
- toimitusrajoitukset estävät tilauksen täyttämisen; tai
- hyväksyminen rikkoisi sovellettavaa lakia tai käytäntöjämme.
Jos peruutamme tilauksen maksun vastaanottamisen jälkeen, palautamme peruutetusta osasta maksetun summan alkuperäisellä maksutavalla sovellettavan lain mukaisesti. Ilmoitamme sinulle asiasta tilauksen yhteydessä annettujen yhteystietojen avulla.
Tarkista tilauksesi huolellisesti ennen sen lähettämistä. Peruutus- tai muutospyyntöjen toteuttamista ei voida taata, kun käsittely on alkanut. Palautuksia, vaihtoja ja maksunpalautuksia säätelee palautus- ja hyvityskäytäntömme.
Ellemme nimenomaisesti sovi toisin, tuotteet myydään henkilökohtaiseen tai kotitalouskäyttöön, ei kaupalliseen jälleenmyyntiin tai vientiin.
5. Hinnat, verot ja maksaminen
Hinnat, alennukset ja kampanjat voivat muuttua ilman ennakkoilmoitusta. Hyväksyttyyn tilaukseen sovellettava hinta on kassalla näytetty ja tilaustiedoissa vahvistettu hinta, jollei ilmeisiä virheitä korjata lain sallimalla tavalla.
Ellei nimenomaisesti toisin ilmoiteta, näytetyt hinnat eivät välttämättä sisällä toimitus- tai käsittelykuluja, veroja, tulleja, tullimaksuja tai tuontimaksuja. Sovellettavat maksut näytetään kassalla, kun se on kohtuudella mahdollista, tai kuljetusliike tai asianomainen viranomainen voi periä ne erikseen. Vastaat tilauksellesi laillisesti määrätyistä maksuista, ellemme nimenomaisesti ilmoita niiden sisältyvän hintaan.
Maksut käsittelee Shopify tai muu kolmannen osapuolen maksupalveluntarjoaja. Vakuutat, että sinulla on oikeus käyttää valitsemaasi maksutapaa, ja valtuutat sovellettavat veloitukset. Emme itse säilytä täydellisiä maksukorttitietoja, kun maksupalveluntarjoajamme käsittelevät niitä.
Kampanjoihin voidaan soveltaa erillisiä ehtoja. Jos kampanjaehdot ovat ristiriidassa näiden Ehtojen kanssa, kyseiseen kampanjaan sovelletaan kampanjaehtoja.
6. Lähetys ja toimitus
Toimituskohteet, toimitustavat, arvioidut toimitusajat ja maksut kuvataan toimituskäytännössämme ja kassalla.
Toimituspäivät ovat arvioita, ellei niitä nimenomaisesti ilmoiteta taatuiksi. Viivästyksiä voi aiheutua kuljetusliikkeistä, tullista, säästä, ruuhkahuipuista, virheellisistä asiakastiedoista tai tapahtumista, joihin emme voi kohtuudella vaikuttaa. Tarjoamme kohtuullista apua toimitusongelmissa, mutta vastuumme viivästyksestä, katoamisesta tai vahingosta määräytyy edelleen sovellettavan lain ja toimituskäytännön mukaisesti.
Vastaat täydellisen ja oikean toimitusosoitteen ja oikeiden yhteystietojen antamisesta. Virheellisestä tai puutteellisesta osoitteesta aiheutuvat lisäkulut voidaan veloittaa lain sallimissa rajoissa. Vaaranvastuu siirtyy sovellettavan lain mukaisesti; mikään näissä Ehdoissa ei syrjäytä toimitusta tai vaaranvastuuta koskevaa pakottavaa kuluttajansuojaa.
7. Palautukset, maksunpalautukset ja lakisääteiset oikeudet
Palautukset, vaihdot, vahingoittuneet tuotteet, puuttuvat tuotteet ja maksunpalautukset käsitellään palautus- ja hyvityskäytäntömme mukaisesti. Kyseinen käytäntö on osa näitä Ehtoja.
Käytäntömme eivät rajoita sovellettavan kuluttajalainsäädännön mukaisia oikeuksiasi, joista ei voida luopua, mukaan lukien oikeudet, jotka liittyvät virheellisiin, vahingoittuneisiin, väärin kuvattuihin tai toimittamatta jääneisiin tuotteisiin.
8. Sallittu käyttö
Saat käyttää Palveluita vain laillisiin, henkilökohtaisiin ja asianmukaisiin tarkoituksiin. Et saa:
- rikkoa sovellettavaa lakia tai toisen henkilön oikeuksia;
- antaa vääriä, harhaanjohtavia tai vilpillisiä tietoja;
- esiintyä toisena henkilönä tai yhteisönä;
- ladata tai välittää haittaohjelmia tai haitallista koodia;
- häiritä Palveluiden turvallisuutta, saatavuutta tai toimintaa;
- kiertää pääsynvalvontaa, pyyntötiheyden rajoituksia, robottien estomäärityksiä, CAPTCHA-tarkistuksia tai muita suojatoimia;
- kerätä muiden käyttäjien henkilötietoja ilman lupaa;
- lähettää roskapostia, tietojenkalasteluviestejä tai luvatonta mainontaa;
- jäljentää, haravoida, poimia, kopioida, jälleenmyydä tai kaupallisesti hyödyntää Palveluita tai niiden sisältöä ilman lupaa; tai
- käyttää automaattisia työkaluja tavalla, joka aiheuttaa liikaa pyyntöjä, häiritsee Palveluita, antaa väärän kuvan ihmisten toiminnasta tai rikkoo julkaisemiamme teknisiä ohjeita.
Tämä kohta ei kiellä hakukoneiden indeksointirobottien, tekoälyhakurobottien, saavutettavuustyökalujen, yksittäisen käyttäjän puolesta läpinäkyvästi toimivien selainagenttien eikä muiden automaattisten palveluiden tavanomaista pääsyä, kun ne noudattavat robots.txt-sääntöjämme, julkaisemiamme teknisiä ohjeita ja sovellettavaa lakia. Voimme rajoittaa tai estää automaattisen pääsyn, joka on harhaanjohtavaa, haitallista, liiallista, luvatonta tai näiden ohjeiden vastaista.
Voimme keskeyttää pääsyn tai rajoittaa sitä, jos meillä on perusteltu syy uskoa, että näitä Ehtoja on rikottu, tai jos se on tarpeen asiakkaiden, BARISTANESTin, Shopifyn tai Palveluiden suojaamiseksi.
9. Immateriaalioikeudet
Palvelut ja niiden sisältö, mukaan lukien tavaramerkit, logot, nimet, teksti, tuotekuvaukset, valokuvat, grafiikka, videot, ääni, asettelu ja muotoilu, ovat BARISTANESTin omistamia tai sille lisensoituja, ja niitä suojaa sovellettava immateriaalioikeuslainsäädäntö.
Myönnämme sinulle rajoitetun, peruutettavissa olevan, ei-yksinomaisen ja siirtokelvottoman oikeuden päästä Palveluihin ja käyttää niitä henkilökohtaisiin, ei-kaupallisiin tarkoituksiin näiden Ehtojen mukaisesti. Ellei laki salli sitä tai ellet saa meiltä etukäteen kirjallista suostumusta, et saa jäljentää, muuttaa, jakaa, julkaista uudelleen, esittää julkisesti tai kaupallisesti hyödyntää sisältöämme tai brändi-ilmettämme etkä luoda niistä johdannaisteoksia.
BARISTANESTin nimet, logot, tuotenimet, mallit ja iskulauseet voivat olla BARISTANESTin tai sen lisenssinantajien tavaramerkkejä. Shopifyn nimet ja tunnukset kuuluvat Shopifylle tai sen lisenssinantajille. Nämä Ehdot eivät myönnä oikeutta minkään tavaramerkin käyttöön.
10. Arvostelut, palaute ja käyttäjäsisältö
Jos lähetät arvostelun, valokuvan, ehdotuksen, kommentin tai muuta sisältöä ("Käyttäjäsisältö"), säilytät sisällön omistusoikeuden mutta myönnät BARISTANESTille maailmanlaajuisen, ei-yksinomaisen, rojaltittoman, siirrettävän ja alilisensoitavan lisenssin ylläpitää, jäljentää, muokata, julkaista, kääntää, esittää, jakaa ja käyttää sitä Palveluiden ylläpitämiseen, parantamiseen ja markkinointiin lain sallimassa laajuudessa. Lisenssi jatkuu sisällön osalta, jota on jo käytetty ennen pätevää poistopyyntöä laadituissa materiaaleissa, ellei sovellettava laki edellytä muuta.
Vakuutat, että sinulla on Käyttäjäsisällön lähettämiseen tarvittavat oikeudet, että se on parhaan tietosi mukaan paikkansapitävää ja että olet ilmoittanut siihen liittyvistä olennaisista kannustimista tai korvauksista. Käyttäjäsisältö ei saa loukata toisen henkilön oikeuksia, sisältää lainvastaista tai pahantahtoista aineistoa eikä johtaa muita harhaan sen alkuperästä.
Voimme moderoida tai poistaa Käyttäjäsisältöä, joka rikkoo näitä Ehtoja tai sovellettavaa lakia. Meillä ei ole velvollisuutta julkaista Käyttäjäsisältöä, pitää sitä luottamuksellisena, maksaa siitä korvausta tai vastata siihen, ellei erikseen toisin sovita.
11. Kolmansien osapuolten palvelut ja linkit
Palvelut voivat sisältää kolmansien osapuolten ylläpitämiä maksupalveluita, sovelluksia, työkaluja, upotettua sisältöä tai linkkejä. Emme hallitse näitä kolmansia osapuolia emmekä vastaa niiden itsenäisistä verkkosivustoista, sisällöstä, turvallisuudesta, saatavuudesta, tuotteista tai käytännöistä. Kolmannen osapuolen palvelun käyttöön voi soveltua erillisiä ehtoja ja tietosuojakäytäntöjä, joihin sinun tulisi tutustua.
Voimme ottaa käyttöön, muuttaa tai lopettaa valinnaisia työkaluja ja ominaisuuksia. Ellei nimenomaisesti toisin ilmoiteta, kolmansien osapuolten valinnaiset työkalut tarjotaan "saatavuuden mukaan", sovellettavan lain mukaisesti.
12. Suhde Shopifyhin
BARISTANEST toimii Shopifyn avulla, mikä mahdollistaa Palveluiden tarjoamisen. Tämän kaupan kautta tehdyt myynnit ja ostot ovat suoraan sinun ja BARISTANESTin välisiä liiketoimia. Shopify ei ole BARISTANESTin tuotteiden myyjä eikä vastaa tuotteista, tilausten täyttämisestä tai sinun ja BARISTANESTin välisestä asiakassuhteesta.
Sovellettavan lain sallimassa laajuudessa vapautat Shopifyn ja sen sidosyhtiöt vaatimuksista, jotka johtuvat yksinomaan BARISTANESTin kanssa tekemästäsi ostotapahtumasta. Tämä kohta ei rajoita vastuuta, jota ei voida laillisesti sulkea pois.
13. Tietosuoja
Henkilötietojen keräämisemme ja käyttömme kuvataan tietosuojakäytännössämme. Koska Shopify ylläpitää kauppaa, Shopify ja palveluntarjoajat voivat käsitellä tietoja Palveluiden ylläpitämiseksi, suojaamiseksi ja parantamiseksi myös valtioiden rajojen yli sovellettavissa tietosuojailmoituksissa kuvatulla tavalla.
Shopifyn omat tietosuojatiedot ovat saatavilla Shopifyn virallisilla tietosuojasivuilla. Käyttämällä Palveluita vahvistat tutustuneesi käyttöäsi koskeviin tietosuojailmoituksiin.
14. Virheet ja korjaukset
Palveluissa olevat tiedot voivat ajoittain sisältää kirjoitusvirheitä, epätarkkuuksia tai puutteita, jotka liittyvät tuotekuvauksiin, mittoihin, hinnoitteluun, kampanjoihin, toimitusmaksuihin, kuljetusaikoihin tai saatavuuteen. Voimme korjata tai päivittää tällaisia tietoja ja lain sallimissa tapauksissa peruuttaa tilauksen, johon ne vaikuttavat. Jos ne vaikuttavat olennaisesti hyväksyttyyn tilaukseen, ilmoitamme sinulle ja tarjoamme sovellettavan lain edellyttämät oikeussuojakeinot.
15. Saatavuus ja takuita koskevat vastuuvapauslausekkeet
Pyrimme pitämään Palvelut paikkansapitävinä, turvallisina ja saatavilla, mutta emme takaa keskeytymätöntä tai virheetöntä toimintaa. Ylläpito, tekniset häiriöt, kolmansien osapuolten palvelut tai vaikutusvaltamme ulkopuoliset tapahtumat voivat vaikuttaa saatavuuteen.
Lain sallimassa enimmäislaajuudessa ja antamiamme nimenomaisia takuita lukuun ottamatta Palvelut ja tuotteet tarjotaan "sellaisina kuin ne ovat" ja "saatavuuden mukaan". Suljemme pois implisiittiset takuut vain siltä osin kuin ne voidaan laillisesti sulkea pois. Joillakin lainkäyttöalueilla tiettyjä takuiden poissulkemisia ei sallita, joten tämä kohta ei välttämättä koske sinua osittain tai kokonaan.
Mikään tässä kohdassa ei rajoita lakisääteisiä takuita tai muita oikeuksia, joista ei voida luopua sovellettavan kuluttajalainsäädännön nojalla.
16. Vastuunrajoitus
Sovellettavan lain sallimassa enimmäislaajuudessa BARISTANEST ja sen omistajat, sidosyhtiöt, johtohenkilöt, työntekijät, toimeksisaajat, palveluntarjoajat ja lisenssinantajat eivät vastaa Palveluista tai tuotteista aiheutuvista välillisistä, satunnaisista, erityisistä, rangaistusluonteisista tai seurannaisvahingoista eivätkä menetetyistä voitoista, tuloista, säästöistä, liiketoimintamahdollisuuksista tai tiedoista.
Mikään näissä Ehdoissa ei sulje pois tai rajoita vastuuta petoksesta, tahallisesta väärinkäytöksestä, huolimattomuudesta aiheutuneesta kuolemasta tai henkilövahingosta silloin, kun tällaista vastuuta ei voida sulkea pois, pakottavien kuluttajaoikeuksien rikkomisesta tai muusta vastuusta, jota sovellettava laki ei salli meidän sulkea pois tai rajoittaa.
Silloin kun vastuuta voidaan laillisesti rajoittaa, tietystä ostosta aiheutuva kokonaisvastuumme ei ylitä summaa, jonka maksoit vaatimuksen aiheuttaneesta tuotteesta, ellei sovellettava laki edellytä muuta oikeussuojakeinoa tai rajaa.
17. Korvausvelvollisuus
Lain sallimassa laajuudessa sitoudut korvaamaan BARISTANESTille ja sen sidosyhtiöille, henkilöstölle, toimeksisaajille ja palveluntarjoajille kolmansien osapuolten vaatimukset, menetykset ja kohtuulliset kustannukset, jotka aiheutuvat suoraan Palveluiden lainvastaisesta väärinkäytöstäsi, toisen henkilön oikeuksien loukkaamisesta tai näiden Ehtojen olennaisesta rikkomisestasi. Tämä kohta ei velvoita kuluttajaa korvaamaan meille omaa huolimattomuuttamme, väärinkäytöstämme tai lainrikkomustamme.
18. Keskeyttäminen ja päättäminen
Voit lopettaa Palveluiden käytön milloin tahansa. Voimme keskeyttää tai päättää tilisi tai pääsysi Palveluihin, kun se on kohtuudella tarpeen näiden Ehtojen olennaisen rikkomisen, petoksen tai turvallisuushuolien, lakisääteisten vaatimusten tai Palveluiden lopettamisen vuoksi.
Päättäminen ei vaikuta sitä ennen syntyneisiin oikeuksiin ja velvollisuuksiin. Määräykset, joiden luonteensa vuoksi tulisi jäädä voimaan, mukaan lukien immateriaalioikeuksia, Käyttäjäsisältöä, vastuuta, korvausvelvollisuutta, sovellettavaa lakia ja riidanratkaisua koskevat määräykset, jäävät voimaan.
19. Palveluiden tai näiden Ehtojen muutokset
Voimme ajoittain päivittää Palveluita ja näitä Ehtoja. Ajantasainen versio julkaistaan tällä sivulla muutetulla "Viimeksi päivitetty" -päiväyksellä. Ilmoitamme olennaisista muutoksista lisäksi erikseen, jos laki sitä edellyttää.
Muutoksia sovelletaan niiden voimaantulopäivästä eteenpäin, eivätkä ne muuta jo hyväksyttyä tilausta takautuvasti, ellei laki sitä edellytä tai asiasta sovita kanssasi. Palveluiden käytön jatkaminen voimaantulopäivän jälkeen merkitsee päivitettyjen Ehtojen hyväksymistä lain sallimassa laajuudessa.
20. Sovellettava laki ja riidat
Näihin Ehtoihin ja niistä aiheutuviin riitoihin sovelletaan Kiinan lakeja ottamatta huomioon lainvalintasääntöjä, kuitenkin asuinpaikassasi sovellettavaa pakottavaa kuluttajansuojaa noudattaen.
Shenzhenissä sijaitsevat tuomioistuimet ovat toimivaltaisia, paitsi jos sovellettava kuluttajalainsäädäntö sallii tai edellyttää, että nostat kanteen muualla. Ennen muodollisen menettelyn aloittamista sinä ja BARISTANEST sitoudutte pyrkimään kohtuullisesti ja vilpittömässä mielessä ratkaisemaan riidan ottamalla yhteyttä toiseen osapuoleen.
21. Yleiset ehdot
Jos jokin näiden Ehtojen määräys todetaan lainvastaiseksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi, se pannaan täytäntöön suurimmassa sallitussa laajuudessa ja muut määräykset pysyvät voimassa.
Se, ettemme pane jotakin määräystä täytäntöön, ei merkitse siitä luopumista. Nämä Ehdot ja niihin viittauksin sisällytetyt käytännöt muodostavat Palveluita koskevan koko sopimuksen ja korvaavat aiemmat samaa aihetta koskevat sopimukset.
Et saa siirtää näiden Ehtojen mukaisia oikeuksiasi tai velvollisuuksiasi ilman kirjallista ennakkosuostumustamme. Voimme siirtää nämä Ehdot osana sulautumista, yritysostoa, uudelleenjärjestelyä, omaisuuden myyntiä tai liiketoiminnan siirtoa taikka muutoin lain sallimalla tavalla.
Kohtien otsikot on tarkoitettu vain lukemisen helpottamiseksi, eivätkä ne vaikuta tulkintaan.
22. Yhteystiedot
Näitä Ehtoja koskevat kysymykset voi lähettää seuraavaan osoitteeseen:
Kauppanimi: BARISTANEST
Yrityksen virallinen nimi: Shenzhen Sanhaikun E-Commerce Co., Ltd.
Sähköposti: support@baristanest.com
Yrityksen osoite: Tianji Building, Building CD, 7th Floor, F4.87DB7, Shenzhen, Guangdong 518042, China
Puhelin: +8615217063101