Déan Teagmháil Linn

Déan teagmháil linn

Táimid anseo chun cabhrú leat le heolas faoi tháirgí, orduithe, seoladh, earraí a thabhairt ar ais agus ceisteanna eile faoi BARISTANEST.

Tacaíocht do chustaiméirí

Ríomhphost: support@baristanest.com
Am freagartha: Freagraímid laistigh de 24 uair an chloig.
Uaireanta seirbhíse do chustaiméirí: Luan–Aoine, ó 9:00 ar maidin go 6:00 tráthnóna de réir Am Caighdeánach na Síne (UTC+8). Is ionann é seo agus Domhnach–Déardaoin, ó 6:00 tráthnóna go 3:00 ar maidin GMT−7, agus leanann gach tréimhse seirbhíse GMT−7 ar aghaidh isteach sa chéad lá féilire eile. Cloíonn na huaireanta seirbhíse leis na laethanta saoire poiblí a cheiliúrtar sa tSín.

Nuair a dhéanann tú teagmháil linn faoi ordú atá déanta agat, cuir na nithe seo a leanas san áireamh:

  • d’ainm iomlán;
  • uimhir an ordaithe;
  • an seoladh ríomhphoist a úsáideadh don ordú;
  • cur síos gairid ar do cheist nó d’fhadhb; agus
  • grianghraif shoiléire nó físeán soiléir má tháinig an táirge agus é millte, mícheart nó neamhiomlán.

Ná seol sonraí iomlána cárta íocaíochta, pasfhocail cuntais ná faisnéis íogair neamhriachtanach eile trí ríomhphost.

Earraí a thabhairt ar ais

Déan teagmháil le support@baristanest.com sula dtugann tú táirge ar ais agus lean na treoracha inár mBeartas um Earraí a Thabhairt ar Ais agus Aisíocaíochtaí.

Ná seol earraí ar ais chuig ár seoladh gnó mura bhfuil ár bhfoireann tacaíochta do chustaiméirí tar éis an seoladh sin a dheimhniú go sainráite chun d’earra a thabhairt ar ais. D’fhéadfadh an áit cheart chun an t-earra a thabhairt ar ais a bheith ag brath ar an táirge, ar an ionad próiseála orduithe agus ar an gceann scríbe. Féadfar moill a chur ar earraí a chuirtear ar ais gan údarú, iad a dhiúltú nó iad a sheoladh ar ais chuig an seoltóir, nuair a cheadaítear sin faoin dlí.

Eolas gnó

Ainm trádála: BARISTANEST
Ainm dlíthiúil an ghnólachta: Shenzhen Sanhaikun E-Commerce Co., Ltd.
Seoladh fisiciúil: Tianji Building, Building CD, 7th Floor, F4.87DB7, Shenzhen, Guangdong 518042, China
Uimhir theileafóin an ghnólachta: +86 15217063101
WhatsApp:+86 15217063101

Teagmháil a dhéanamh linn

Nuair a sheolann tú ríomhphost chugainn, cuir an t-ábhar is ábhartha leis agus tabhair dóthain eolais dúinn le go mbeimid in ann cabhrú leat.

Ábhair mholta:

  • Ceist faoi tháirge
  • Stádas ordaithe
  • Ordú a athrú nó a chur ar ceal
  • Fadhb le seoladh nó seachadadh
  • Earra millte, mícheart nó ar iarraidh
  • Iarratas chun earra a thabhairt ar ais nó ar aisíocaíocht
  • Iarratas príobháideachais
  • Fiosrúchán mórdhíola nó gnó
  • Eile

Tá seoladh teachtaireachta faoi réir ár mBeartais Príobháideachais.